Ingyenes házhozszálítás, 1-3 munkanapon belül!

    Garancia

    Az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX.22.) Korm. rendelet alapján az ArenaRacer Kft. az általa forgalmazott termékekre jótállást vállal.

    A garancia a vázra 5 év, minden egyéb alkatrészre 2 év. 

    Jótállási igény az alább felsorolt iratok együttes bemutatásával érvényesíthető:

    • A termék teljes gyári csomagolása, minden gyári alkatrésszel, kiegészítővel;
    • A vásárlást igazoló számla egy példánya.

    Ezek hiánya esetén nem áll módunkban a jótállási igényt elfogadni!

    A jótállás érvényesítéséhez feltétlen csatold:

    • Termék nevét és típusát,
    • A vásárlás időpontját, 
    • A probléma részletes leírását, 
    • A termék számláját,
    • Fotó melléklet, melyen látszik a hiba.

    A garanciális elbírálást követően a meghibásodott alkatrész helyett díjmentesen új cserealkatrészt küldünk futárral. Ez esetben az alkatrész cseréjéről a Vevő gondoskodik.

    Lejárt garancia esetén is biztosítunk alkatrészeket, illetve szervízt, ennek feltételeiről és felmerülő költségeiről kérdezd az ügyfélszolgálatot.

    Kérlek vedd figyelembe, hogy a szék nem rendeltetésszerű használata, valamint bármiféle módosítás (pl átkárpitozás) esetén, elveszíted a garanciát!